Condicions de Reserva

Última actualització: 20 de maig de 2026

Les presents condicions regulen el servei de reserva de taula d'El Nou Temple, gestionat mitjançant l'aplicació WhatsApp.

1. Horaris de servei

Temporada alta (maig – setembre)

Dimecres – Diumenge: 12:00 – 00:00
Dilluns i dimarts: tancat

* Horaris subjectes a canvi. Confirmeu a Instagram @elnoutemple o trucant al 641 133 983.

2. Procés de reserva

Les reserves es gestionen a través de WhatsApp al número +34 641 133 983 (Jordi). En enviar el formulari del web, s'obre WhatsApp amb un missatge pre-omplert que l'usuari ha d'enviar manualment.

La reserva es considera confirmada únicament quan en Jordi respon explícitament confirmant-la.
El termini habitual de resposta és inferior a 1 hora dins de l'horari de servei.
Per a grups de més de 8 persones es recomana trucar directament al 641 133 983.
Si el client necessita alguna accommodació especial (al·lèrgies, cadira d'alt, etc.), ha d'indicar-ho a les notes de la reserva.

3. Cancel·lació de reserva

El client pot cancel·lar la seva reserva sense cap cost notificant-ho per WhatsApp amb almenys 2 hores d'antelació respecte a l'hora reservada.

Les no presentacions repetides (no-show) poden suposar la impossibilitat d'acceptar reserves futures del mateix client.

4. Informació sobre takeaway / comanda per endur

Important: El Nou Temple no accepta comandes per endur a través d'aquest web. Únicament es gestionen reserves de taula. Per a consultes sobre disponibilitat de menjar per endur, truqueu directament al 641 133 983.

5. Informació alimentària i al·lèrgens

D'acord amb el Reglament (UE) núm. 1169/2011, la informació sobre al·lèrgens de cada plat es troba disponible a petició. Si el client pateix intolerància o al·lèrgia alimentària ha de comunicar-ho expressament en fer la reserva, indicant-ho al camp de notes o per WhatsApp.

6. Responsabilitat i modificacions

El Nou Temple es reserva el dret a modificar la disponibilitat de plats en funció del producte fresc del dia. En cas de no disposar d'un plat sol·licitat, es contactarà el client per oferir alternatives.

7. Protecció de dades

El tractament de les dades personals facilitades durant la reserva es regeix per la nostra Política de Privacitat.

8. Resolució de conflictes

Qualsevol conflicte derivat de l'ús d'aquest servei es resoldrà conforme a la legislació espanyola aplicable. L'usuari pot acudir al sistema arbitral de consum de la seva comunitat autònoma o al Jutjat competent.